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接口部分式打印機中比較容易發(fā)生故障的部分，這通常是由于用戶帶電拔插打印機和計算機相連的通信電纜造成的。發(fā)生此類故障時，應先判斷故障是在主機一邊還是在打印機一邊。采用故障分離法判斷，方法是：(1)用DOS引導盤計算機，按屏幕硬拷貝鍵（Print Screen），如果能打印出西文，說明打印機接口和主機打印口正常，問題出在操作系統(tǒng)，進行殺毒或檢查操作系統(tǒng)后故障可排除。(2)如果上述方法仍不能使用打印機打印，可見打印機的通信電纜接到另外一臺計算機的打印口，進入DOS后，按Print screen鍵，如能打印出西文，說明打印機接口部分正常，問題出在原來的那臺計算機的打印口上，更換可排除故障。(3)經(jīng)過上面兩步后，故障仍未排除，則可以判斷是打印機故障。
在維修時，使用任何一種示波器或邏輯筆測量數(shù)據(jù)接口和控制接口的輸入輸出端的狀態(tài)，就能確定數(shù)據(jù)接口電路故障，還是控制接口電路故障。常見的是控制接口電路故障。
當按Print Screen鍵后，屏幕上光標不從上下移動，為BUSY信號線故障。另外，反復按打印機"聯(lián)機"鍵時，在并口端用邏輯筆測BUSY信號線電平值，若無變化，也是BUSY信號顯得故障。如果屏幕上能看到光標從上向下移動，這就不是BUSY信號線的故障，這一般是STB信號線的故障，因為打印機的數(shù)據(jù)是靠主機送來的STB信號的下降沿打入的。如果聯(lián)機能打印，但是打印出錯或亂走紙，通常是接口電路中的數(shù)據(jù)現(xiàn)有誤造成的。
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